Обзор хостинга JustHost.ru

Зашёл на сайт, увидел дешёвый VPS, нажал "заказать". В списке заказов отобразилось "Ожидает оплаты". Закинул деньги на аккаунт, и .... Всё! Дальше заказ перешёл в бесконечный статус "Ожидает списание средств". В чатик на странице писал, не отвечают. Мошенники походу.

Решил поднять свой сайт на хостинге JustHost, но столкнулся с рядом проблем, которые оставили крайне негативное впечатление. Проблемы с добавлением сайта: После покупки тарифа и ввода NS серверов на домене, я столкнулся с ошибкой при попытке добавить сайт через DirectAdmin. Домен существует на 46.17.40.200 и 46.17.46.200, что не позволяло его добавить. Отсутствие техподдержки: Написал в группу JustHost в ВКонтакте 30 октября, но до сих пор не получил ответа. Позвонил по телефону (8-800-100-60-09) и оставил заявку через недо операторов. Через сутки повторно позвонил, чтобы узнать статус заявки, но получил ответ, что у них нет такой информации и нужно оставить ещё одну заявку. Неэффективная поддержка: Оставил ещё одну заявку, но до 3 ноября 4 утра так и не получил ответа. Звонил узнать статус, но мне сказали, что у них нет информации и предложили оставить ещё одну заявку. На моё замечание о том, что это не даёт результата, оператор предложил “склепать” заявку, которая неизвестно существует или нет. Заключение: Хостинг JustHost оставил крайне негативное впечатление. Техподдержка либо не существует, либо мои заявки до неё не доходят. Не рекомендую этот хостинг для использования, особенно если важна оперативная и качественная поддержка.

Пользовался хостингом с февраля 2023 по май 2024. В мае 2024 мне удалили услугу хостинга без предупреждения. Мой сайт имел проблемы с правообладателем, но запросы касательно домена через регистратора рег-ру не приходили. Были попытки напрямую приказывающие мне не продлевать домен, но дальше чем писем-угроз не заходило. В первые 2 месяца работы на хостинг пришел абьюз с требованием отключить сайт - от компании Нортон, которая официально ушла из РФ в 2022г, в поддержке justhost пошли мне навстречу и не стали удалять сайт после жалобы. Но спустя год БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ просто удалили услугу со всеми файлами и сайтом. Я отправил жалобу в поддержку - бесполезно. Восстановить файлы невозможно. Я написал напрямую на ceo@justhost.ru - думаете был ответ? Нет, ответа не было, но помимо этого теперь мой IP заблокирован для захода на сайт. Разве что учетную запись пока не удалили, обращаюсь к владельцу - ООО «БАКСЭТ» - не забудьте учетку удалить. Хостинг кажется адекватным до тех пор, пока внезапно не удаляется ваша услуга. НЕ РЕКОМЕНДУЮ