Главная

Все отзывы о хостингах

Всего отзывов: 257
Adam's Face
24.01.2020 16:02

Мне хостинг FastFox посоветовали, до этого был на другом хорошем хостинге, по ряду причин он меня не устроил. Я решил переехать и совсем не пожалел, а очень даже рад. Такого сервиса и поддержки я давно не видел. Переезд прошел быстро, гладко и незаметно. На тикеты отвечают очень быстро и как будто угадывают мои мысли. Я еще не успел озвучить, как уже все сделали. Цены тоже очень демократичные, удобный и приятный глазу интерфейс личного кабинета, все что нужно находится под рукой. В общем всем советую данный хостинг.
+Отличная и отзывчивая поддержка
+Быстро отвечают
+Удобный интерфейс
+Все стабильно

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
0
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
23.01.2020 18:35

Пользуюсь ими больше 3-х месяцев (VPS). И по началу было всё нормуль.
Неделю назад VPS начал перезагружаться (захожу а он перезагрузился). Я открыл тикет.
Мне написали что была проблема с диском. Я объяснил что надо рассылать предупреждения о проведении таких работ. Так они мне по ходу на зло начали его прерзагружать - сегодня уже 4-й или 5-й раз.
Переписка со службой поддержки:
From: Michael - 2020-01-17 16:22:13
Hi.

The server is rebooted without reason again !!!!

reboot without reason.png

The ticket has been assigned to "Technical Support Department". One of our specialists will be with you shortly

From: Vitaliy D. - 2020-01-17 16:46:02
Здравствуйте

Была проблема с диском. Решили.

From: Michael - 2020-01-20 16:56:55
Здравствуйте.

Видимо не решили, потому что опять сервер не работал !!!!
Давайте пожалуйста тщательнее, я всё-таки на форексе торгую ...


reboot without reason 1.png

From: Vitaliy D. - 2020-01-20 17:25:11
Michael,

Ваш сервер доступен

С уважением Vitaliy D. | руководитель технической поддержки | Cloud4box LLC | ООО КлаудФоБокс

From: Michael - 2020-01-21 07:59:19
Он был доступен даже на момент написания мной тикета. Меня интересует один из главных компонентов вашего сервиса - беcперебойность !

From: Герман Ф. - 2020-01-21 08:55:08
Здравствуйте,
Ночью проводились работы по модернизации блочного хранилища данных.
Скажите, насколько проблема актуальна?

From: Michael - 2020-01-21 09:55:07
Дело в том что я торгую на форекс. Торговля не происходит только в субботу - воскресенье.
По хорошему такие работы должны проводиться в заранее определённое время и об этих работах обязательно нужно предупреждать клиентов. Я никаких предупреждений не получал !
Проводите такие работы хоть каждый месяц, но предупреждайте !!!!

From: Герман Ф. - 2020-01-21 10:50:42
Пробуем как можно меньше допускать подобных ситуаций при работе.

From: Michael - 2020-01-21 19:43:30
И снова незапланированная перезагрузка. Вы это специально делаете ???!!!!!

From: Vitaliy D. - 2020-01-21 19:49:06
Michael,

Приходится в рамках решения проблемы.

С уважением Vitaliy D. | руководитель технической поддержки | Cloud4box LLC | ООО КлаудФоБокс

[replyto_comment_1]
Общая оценка
2
Надежность
1
Поддержка
2
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
21.01.2020 17:12

Виктор, вы пополнили баланс в декабре на сумму необходимую для оплаты сервера на год с акционной декабрьской скидкой 30%, но не продлили его. В январе, когда пришло время продления сервера, скидка в 30% уже не действовала, поэтому сервер остался неоплаченным, так как денег для продления уже не хватало. Сервер автоматически заблокировался за неоплату. Мы пошли вам навстречу и продлили сервер со скидкой 30%, несмотря на то, что по условиям акции вы должны был продлить сервер на год в декабре. Условия акции были указаны в рассылке и на сайте. Что касается двойного списания средств, оно было отменено в день вашего обращения, средства были возвращены на ваш баланс.

Что касается конфискации IP-адресов, то мы предупреждали всех клиентов об этом за полгода и просили изменить настройки адресов, а также добавили бесплатно по 1 дополнительному адресу к виртуальным серверам для перехода на них. К сожалению, вы не обратили внимание на рассылку, и когда произошел отзыв адресов, прислали нам претензию. В данном случае, мы вам также помогли решить проблему в кратчайшие сроки.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
0
Надежность
0
Поддержка
0
Скорость
0
Цена
0
Adam's Face
21.01.2020 17:02

Отвечаю по предыдущему отзыву Виктору Красикову.
Виктор работает с RUVDS с сентября 2018 года. Клиент пополнил баланс в декабре на сумму необходимую для оплаты сервера на год с акционной декабрьской скидкой 30%, но не продлил его. В январе, когда пришло время продления сервера, скидка в 30% уже не действовала, поэтому сервер остался неоплаченным, так как денег для продления уже не хватало. Сервер автоматически заблокировался за не оплату. Мы пошли ему навстречу и продлили сервер со скидкой 30%, несмотря на то, что по условиям акции он должен был продлить сервер на год в декабре. Условия акции были указаны в рассылке и на нашем сайте. Средства с баланса списались дважды из за двойного нажатия кнопки оплатить, эти деньги также были возращены на баланс клиента в тот же день.

Что касается конфискации IP-адресов осенью 2018 года, то мы предупреждали всех клиентов об этом за полгода и просили изменить настройки адресов, а также добавили бесплатно по 1 дополнительному адресу к виртуальным серверам для перехода на них. К сожалению, клиент не обратил внимание на рассылку, и когда произошел отзыв адресов, написал нам претензию.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
0
Надежность
0
Поддержка
0
Скорость
0
Цена
0
Adam's Face
20.01.2020 21:52

Деньги вернули (спустя 3 недели, но все же вернули). Решение проблем затянутое, но (решаемое?). Из полезного могу сказать что, цены низкие.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
3
Надежность
2
Поддержка
3
Скорость
2
Цена
5
Adam's Face
20.01.2020 14:17

Рекомендую. Ребята все делают быстро, сбоев в работе не видел. Разместил ресурс за 0 руб, отзывы и систематическое появление в панели управления. Лучшего пока не встречал

[replyto_comment_1]
Общая оценка
0
Надежность
0
Поддержка
0
Скорость
0
Цена
0
Adam's Face
20.01.2020 09:44

Пользуюсь сервисом уже около полугода. Служба поддержки реагирует оперативно, все возникающие вопросы решаются быстро и четко. Есть бесплатный хостинг. В целом, нормальный сервис, можно пользоваться

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
17.01.2020 02:47

Хостинг вроде бы не дорогой. Но смотря для каких целей вы его берёте.
Имейте ввиду, если вам нужна бесперебойная работа каких-то программ с постоянным доступом в интернет, то этот хостинг НЕ ДЛЯ ВАС.
Я им два года пользовался, за это время неприятные глюки с их стороны бывали не единожды.
Советую не доверять подставным отзывам, которые ставят все пятёрки.
Вот мой аккаунт ВКонтакте https://vk.com/viktor.krasikov , мой E-mail viktor.krasikov@gmail.com, телефон 89503914918. Я живой человек. :) Можете со мной связаться. Не поленюсь, и рассказать всю правду про этот хостинг.
Очень сильно меня разозлили вчера 16 января 2020 года.
Отключили сервер в рабочий день, когда там программа должна была подготовить данные.
Я находился на работе, мне люди пишут в телеграм, что данных нету, а я ничего понять не могу. Думал, в моей программе сбой. Даже предположить не мог, они сервер что отключили. Потому что я "знал", что я оплатил за год. И никакого уведомления на почту даже не было.

Глюков с их стороны было немало. Один раз поменяли IP-адрес, и на сервере перестал работать интернет.
На моё возмущение в техподдержке ответили, что у них IP-адреса конфисковали и они меня предупреждали об этом более полугода назад, и что я сам должен был перенастроить. И письмо процитировали. :) Типа их дело маленькое. Предупредили и всё. Но не проконтролировали.

Короче, лучше с ними не связываться, если вы цените время.
А ещё, когда оплачиваете, сумма может ДВАЖДЫ списаться, если средств на вашем балансе хватает на две оплаты. (скриншот прикладываю)
Могу показать скриншоты. Будьте аккуратнее.

Излишне уплаченные деньги - не возвращают, хотя я попросил техподдержку об этом. Они сказали, когда свои серверы удалите, тогда и вернём.
Обратите внимание, что в интерфейсе НЕТ КНОПКИ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ. Не пополняйте больше, чем необходимо!

Техподдержка работает. Горячая линия тоже. Но вопросы решают не быстро, толку от них мало. Справедливости не дождёшься.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
3
Надежность
1
Поддержка
3
Скорость
2
Цена
3
Adam's Face
16.01.2020 13:31

Давно использую VDS, в разное время для разных целей за годы деятельности накопилось множество источников заработка с разной степенью доходности сервера онлайн игр, тематические автомобильные форумы. В последнее время перепробовал много различных серверов везде что-то не устраивало, но всегда была первостепенно безотказность работы, когда что-то не работает, мы теряем деньги. Приятно что за такую цену я получаю полностью изолированный сервер, на виртуализации XEN, что в лучшую сторону влияет на доступность оплаченных ресурсов.
Многие писали положительное про тех. поддержку, я не сталкивался, ничего сказать не могу.
Uptime выше 98%, что является рекордным результатом, по моему опыту.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
13.01.2020 17:58

Добросовестные ребята, с которыми приятно работать. Пользуюсь выделенным сервером, никаких нареканий нет. Сайты отображает корректно, пинг не скачет. Тех поды общаются не на отвали, реагируют на запросы быстрее многих и по делу

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
13.01.2020 14:33

Лучший хостинг который я когда либо встречал. Самая быстрая поддержка на диком западе, защита от ддоса в 10 раз лучше чем на других хостингах. ВСЕ работает абсолютно без перебоев. Единственный не свойственный минус это иногда отключают сайт на 10 - 15 минут, но предупреждают. Держу 9 сайтов, 4 домена

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
12.01.2020 16:06

Замечательные условия хостинга для начала работы: есть бесплатное использование при определённых условиях. Использую для подготовки своего проекта: доступы MySQL, php.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
0
Надежность
0
Поддержка
0
Скорость
0
Цена
0
Adam's Face
7.01.2020 00:05

Отличный хостинг, сам пользуюсь и всем советую!

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
30.12.2019 11:35

Политика компании предполагает, что интересы клиентатучииывают, сайт работает без перебоеви падений. Так к слову, аптайм VPS уже 257 дней. Хочу отметить высокую производительность VPS при условии, что тариф почти что минимальный. Никаких оверселингов и намеренного навязывания более дорогих тарифов.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
30.12.2019 00:18

Увидел рекламу в интернете, раньше про этот хостинг не слышал. Привлекли ценами на VPS и то, что они облачные, в общем, решил затестить. По итогу хостинг оказался просто бомбой, решил написать отзыв: 1. Оплачиваю ту сумму, которую сам захочу. Деньги за
услуги списываются раз в 10 минут, нет фиксированных тарифов на месяц/год, это очень экономно. 2. Можно выбирать ЦОД. Также проверил аптайм их через разные сервисы, показывает 100%! 3. Панель управления огромный плюс. Мне, как человеку, который
работает с графикой, просто приятно на нее смотреть. Юзабилити на высоте, сделано для людей, а не через одно место. Желаю ребятам успеха, для меня это реально открытие года.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
25.12.2019 13:05

Очень часто приходилось менять хостинги (то тарифы дорогие, то медленная тех. поддержка), но это точно не про FastFox :) Ребята знают своё дело, все проблемы тех. поддержка решает оперативно, крутая реферальная система, а самое главное - это вкусные цены.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
25.12.2019 00:06

Перешел к ним от хостинг-провайдера, который меня устраивал на 100%. Только цены на VPS у них некрасивые. Поэтому пришлось искать альтернативу. Почитал отзывы на сайтах: обращал внимание и на тех сторону и особое внимание на техподдержку. Есть тестовый период 7 дней. За эти дни удалось и поддержку по полной протестировать и сам сервер :)) Не жалею, что остался с ними. Техподдержка очень выручает. Всегда в течение получаса вопрос решается. Объективно, по скорости работы самого сервера не могу дать оценку, т.к. не с чем сравнивать, но всё летает...

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
24.12.2019 15:25

Очень хороший хостер. Всем доволен. Скорость работы серверов отличная. Цены умеренные. Очень доволен поддержкой - с легкостью помогли настроить сервер под мои задачи. Спасибо Вам ребята!

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
5
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
23.12.2019 20:15

Высокая стабильность, хорошие цены, отличный саппорт, пользуюсь 2 года.
Были конечно косяки по первости, но сейчас падения редки, поддержка отвечает быстро, частенько ребята помогали решить вопросы за пределами их зоны ответственности.
Через год эксплуатации своих личных проектов, стал переводить к ним своих клиентов, есть партнерка.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
5
Надежность
4
Поддержка
5
Скорость
5
Цена
5
Adam's Face
20.12.2019 19:00

Более херового обслуживания я ещё не встречал. Заказал сервер на месяц, в итоге зайти не получалось. ТП проблему за месяц так и не решила и ничего внятного не ответила. Бэкап средств не сделали, месяц оплаченный прошёл, так ничего и не компенсировали.

[replyto_comment_1]
Общая оценка
1
Надежность
1
Поддержка
1
Скорость
1
Цена
1
Опрос: На каком типе хостинга вы размещаете сайты?